プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

hairsalon Hyge（ハイジ）（以下「当店」といいます。）は、当ウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に取り扱い、大切に保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーでは、当ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

会社名：hairsalon Hyge（ハイジ）
担当者：樋下田雄大
電話番号：042-446-2005
メールアドレス：hairsalon.hyge@gmail.com
住所：〒182-0024 東京都調布市布田3-46-2-201

2. 取得する情報について

当店は、当ウェブサイトを通じて、以下の情報を取得することがあります。

お問い合わせ・ご予約等でご提供いただく情報

・氏名
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
・ご予約に関する情報
・その他、フォーム等にご入力いただいた情報

ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報

・IPアドレス
・ブラウザの種類、OS、端末情報
・閲覧日時
・リファラ
・Cookie等の識別情報
・閲覧ページ、滞在時間、操作履歴などのアクセスログ情報

その他、任意でご提供いただく情報

・画像、ファイルなどの添付データ
・その他、利用者ご本人が任意で送信された情報

3. 利用目的について

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

・お問い合わせへの回答やご連絡のため
・ご予約の受付、確認、変更、連絡対応のため
・サービス提供に関するご案内のため
・必要に応じたご本人確認のため
・不正アクセス、迷惑行為、スパム等の防止およびセキュリティ向上のため
・当ウェブサイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため
・法令等に基づく対応のため
・上記に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供について

当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
・国の機関や地方公共団体等への協力が必要で、ご本人の同意を得ることで業務に支障が生じるおそれがある場合

5. 業務委託について

当店は、ウェブサイトの制作、保守、管理、改善、SEO対策、不具合確認その他の運営業務の一部を、外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な管理・監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握、サイト改善、セキュリティ維持のために、Cookie等を使用することがあります。

Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザ内に保存される小さな情報です。Cookie自体には、通常、氏名やメールアドレスなどの個人を直接特定する情報は含まれません。

なお、利用者はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、保存済みのCookieを削除したりすることができます。
ただし、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常にご利用いただけないことがあります。

7. アクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、サービス向上およびウェブサイト改善のため、Google が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie等を利用して、利用者のウェブサイト閲覧情報を収集することがあります。

これらの情報は、当ウェブサイトの利用状況の把握、利便性の向上、コンテンツ改善、不具合の確認、サービス品質の向上等のために利用します。なお、これらの情報には、通常、氏名やメールアドレスなどの情報は含まれません。

Googleアナリティクスによる情報収集・利用の仕組みについては、Google の定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

8. お問い合わせフォームについて

当ウェブサイトでは、お問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等の情報をご提供いただく場合があります。
これらの情報は、お問い合わせへの回答や必要なご連絡、ご予約対応など、利用目的の範囲内で使用いたします。

9. 画像・メディアの送信について

利用者が画像やファイル等を送信またはアップロードされる場合、データ内に位置情報やその他のメタデータが含まれていることがあります。
公開された画像等については、第三者がこうした情報を取得できる可能性がありますので、必要に応じて事前にご確認ください。

10. 外部サービス・埋め込みコンテンツについて

当ウェブサイトには、動画、画像、SNS投稿などの外部サービスによる埋め込みコンテンツが含まれることがあります。
これらのコンテンツは、利用者が外部サービスのサイトを直接訪れた場合と同様に、データ収集やCookieの利用、トラッキング等を行うことがあります。

外部サービスでの情報の取扱いについては、各サービス提供元のプライバシーポリシー等をご確認ください。

11. 安全管理について

当店は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

たとえば、以下のような対策を行います。
・個人情報へのアクセス権限の制限
・通信の暗号化（SSL/TLS等）
・パスワード管理や不正アクセス対策
・委託先の適切な監督
・個人情報を取り扱う機器、媒体、書類等の適切な管理

12. 保存期間について

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後は法令により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

なお、以下の情報については、必要に応じて一定期間保管する場合があります。
・法令対応のために必要な情報
・トラブル対応や権利保全、証拠保全のために必要な情報
・不正利用防止やセキュリティ確保のためのログ情報

13. 開示・訂正・削除等のご請求について

ご本人または正当な代理人より、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応いたします。

ご希望の際は、下記窓口までご連絡ください。
電話番号：042-446-2005
メールアドレス：hairsalon.hyge@gmail.com

なお、法令上対応義務がない場合など、ご請求にお応えできないことがあります。

14. 未成年の方の個人情報について

未成年の方が当ウェブサイトを利用し、個人情報を提供される場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

15. 免責事項

当ウェブサイトからリンクや埋め込み等によって移動・利用できる第三者サイトや外部サービスにおける個人情報の取扱いについて、当店は責任を負いかねます。
各提供元の利用規約やプライバシーポリシー等をご確認ください。

16. プライバシーポリシーの見直しについて

当店は、法令の改正や運営内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を見直し、改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点、または別途定める発効日より適用されます。

制定日：［2025年10月01日］
改定日：［2026年04月20日］

17. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。